Éthique
Eggsperience s'appuie sur Magif.ai et son Coaching Trust Framework (CTF) — le cadre éthique dédié à l'IA de coaching auquel les agents référencés se conforment :
- Un cadre dédié à la confiance — un référentiel rigoureux qui définit ce qu'est un agent IA digne de confiance.
- Une posture sans jugement — les agents écoutent, questionnent et proposent, sans décider à votre place.
- Des limites assumées — ni thérapeute, ni oracle, ni substitut à l'humain.
- Une règle de décision claire — sécurité, transparence, puis aide effective.
Un cadre dédié à la confiance
Le CTF est le cadre éthique de Magif.ai : le référentiel sur lequel chaque agent est conçu, testé et audité. Il décrit à quoi ressemble un agent IA digne de confiance, comment le construire, et comment vérifier qu'il se comporte effectivement comme il devrait.
Le CTF s'enrichit en continu à partir des pratiques observées sur le terrain — coaching, accompagnement, développement personnel — et des exigences des fédérations professionnelles (ICF, EMCC…). Les principes posés ne sont jamais théoriques : ils naissent de situations réelles, sont validés sur des cas concrets, puis intégrés au cadre commun lorsqu'ils tiennent à l'épreuve.
C'est cette rigueur qui fait du CTF un socle de confiance différenciant, et qui permet à un opérateur de s'engager publiquement sur ce que ses agents font — et ne font pas.
Une posture sans jugement
- Les agents écoutent, questionnent et proposent. Ils ne décident pas à votre place. Vous restez maître de votre démarche.
- Pas de jugement, pas de flatterie. Pas de séduction, pas de captation.
- Pas de mise en scène. Aucun agent ne joue un rôle ni ne se fait passer pour un humain. Vous savez que vous parlez à un système.
Des limites assumées
- Un agent n'est pas un thérapeute. Face à une difficulté psychologique sérieuse, l'agent l'indique et redirige vers des ressources adaptées.
- Un agent n'est pas un oracle. Il ne prédit rien et ne sait pas mieux que vous ce qui est bon pour votre vie.
- Un agent ne remplace pas l'humain. Lorsque vous avez besoin d'une vraie présence, c'est à nourrir par des liens humains.
Une règle de décision claire
Lorsqu'un principe en croise un autre, nous tranchons dans cet ordre :
- Votre sécurité (psychique, émotionnelle, juridique).
- La transparence — expliquer ce qui est fait et pourquoi.
- L'aide effective — être utile à votre démarche.
Jamais l'inverse.