Données & souveraineté

Eggsperience utilise les services de Magif.ai pour la gestion des données et la confidentialité des échanges :

Pas de stockage — aucune donnée personnelle conservée côté annuaire.
Anonymisation — les données personnelles sont supprimées avant tout passage par l'IA.
Confidentialité — consentement explicite et masquage des informations côté opérateur.

Pas de stockage

Par souci d'éthique, et pour éviter tout débordement ou toute erreur, nous avons fait le choix de ne rien stocker. Pas de données, pas de problème.

Pas de compte utilisateur, pas de tracking. Seule la liste de vos favoris est conservée — dans votre navigateur, jamais ailleurs.

Anonymisation

Les conversations restent privées. Les données personnelles (noms, emails, numéros de téléphone) sont supprimées avant que quoi que ce soit n'atteigne l'IA. L'utilisateur voit la conversation réelle ; seule l'IA voit du contenu anonymisé.

Informations personnelles supprimées avant tout traitement par l'IA.
Les utilisateurs restent anonymes par design — leur identité ne peut pas être déduite de ce qui est envoyé au modèle.
Couche de confidentialité prête pour le RGPD.
Traitement effectué en Europe, sur un serveur de confidentialité dédié.
Activable et désactivable à tout moment selon les besoins de l'opérateur.

Ce que voit l'IA: « Mon équipe avec le directeur des ventes <PERSON_2> et la responsable opérations <PERSON_3> ne fonctionne pas bien. »
« J'entends que votre équipe — dont <PERSON_2> et <PERSON_3> — ne fonctionne pas bien. Sur quoi aimeriez-vous vous pencher, <PERSON_1> ? »
Ce que voit l'utilisateur: « Mon équipe avec le directeur des ventes Marc et la responsable opérations Nina ne fonctionne pas bien. »
« J'entends que votre équipe — dont Marc et Nina — ne fonctionne pas bien. Sur quoi aimeriez-vous vous pencher, Sophie ? »

Confidentialité

Tout l'apport de l'anonymisation, plus deux protections supplémentaires :

Consentement explicite obligatoire avant qu'une conversation apparaisse dans le tableau de bord de l'opérateur. En cas de refus, la conversation reste totalement invisible.
Même après consentement, les informations personnelles restent masquées côté opérateur : il ne voit que les placeholders, jamais les vrais noms ni les coordonnées.

Ce que l'opérateur voit dans son tableau de bord: « Mon équipe avec le directeur des ventes <PERSON_2> et la responsable opérations <PERSON_3> ne fonctionne pas bien. »
« J'entends que votre équipe — dont <PERSON_2> et <PERSON_3> — ne fonctionne pas bien. Sur quoi aimeriez-vous vous pencher, <PERSON_1> ? »